Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Agnieszka Jóźwiak Reis, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Biuro Rachunkowe Agnieszka Jóźwiak Reis, ul. Turkusowa 13, 44‑240 Żory, NIP: 6511601407 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem: kontakt@agnieszka-ksiegowa.pl

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie (formularz kontaktowy) — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji z osobami zainteresowanymi usługami).
• Świadczenie usług księgowych — art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem) oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązki wynikające z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego).
• Chatbot (asystent AI) — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Treść rozmowy może być przetwarzana przez zewnętrzny serwis AI (Anthropic, Inc.) wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi i nie jest przechowywana po zakończeniu sesji. Nie podawaj w czacie danych wrażliwych.
• Marketing własny — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) lub lit. f) RODO (uzasadniony interes w przypadku klientów istniejących).

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji w/w celów, w tym dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej i narzędzi IT. W przypadku korzystania z chatbota — dostawcy usługi AI (Anthropic, Inc., USA) na podstawie standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

4. Okres przechowywania

• Dane z formularza kontaktowego — do zakończenia korespondencji i ewentualnego przedawnienia roszczeń (maks. 3 lata).
• Dane klientów (dokumentacja księgowa) — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (min. 5 lat od końca roku obrotowego).
• Dane z chatbota — wyłącznie na czas trwania sesji (nie są zapisywane na serwerze).

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Masz również prawo do cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

W celu realizacji tych praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem kontakt@agnieszka-ksiegowa.pl.

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Pliki cookies

Strona korzysta wyłącznie z technicznych plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania serwisu (np. sesja formularza). Nie stosujemy cookies marketingowych ani analitycznych firm trzecich. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zawarcia umowy o świadczenie usług księgowych.